1 概述 設備工程監理是指具有相應資質(zhì)的設備工程監理單位,接受委托方的委托,按照與委托方(顧客)簽訂的設備工程監理合同的約定,遵循設備工程的一般規律,依據國家有關(guān)的法律、法規、規章、技術(shù)標準和委托方(顧客)的要求,對設備工程,即設備形成的全過(guò)程和/或最終形成的結果提供的咨詢(xún)和管理服務(wù)。按照《設備工程監理導論》對設備工程監理的定義理解,設備工程監理工作是一個(gè)復雜的系統管理工作。它的內容包括對重要設備的設計、制造、檢驗、儲運、安裝、調試等過(guò)程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資等實(shí)施監督。實(shí)務(wù)中,設備工程監理的內容可能會(huì )根據委托方的要求而有所不同,但從設備工程監理的目的,即保證設備工程項目成功或使其達到最佳狀態(tài)出發(fā),設備工程監理應涉及設備工程的全過(guò)程,同時(shí)應是全方位的咨詢(xún)和管理。這就要求監理人員應具備廣泛的知識面和比較豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗,且具有較高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和足夠的管理知識及協(xié)調能力。做到依法監理,公正廉潔,盡職盡責,認真負責。堅持科學(xué)、求實(shí)、高效、嚴謹的工作作風(fēng),以技術(shù)規范和合同管理為監理工作的依據,法律法規為監理工作的后盾,熱情為工程設備建設服務(wù)。一個(gè)人的學(xué)歷再高,如果沒(méi)有良好的職業(yè)道德和高度的工作責任感,沒(méi)有綜合的知識結構和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),沒(méi)有豐富的設備工程項目建設實(shí)踐經(jīng)驗,也就不一定能勝任設備工程監理工作。
2 設備工程監理能力與素質(zhì)要求 根據上述要求,設備工程監理工作需要的是"通才",知識結構應當具備綜合性的特點(diǎn),同時(shí)還應當有技術(shù)"專(zhuān)長(cháng)"。對設備的設計、采購、安裝、調試、運行管理等工作應相當熟悉和了解,還須清楚設備、材料的型號、規格性能、質(zhì)量標準,了解并熟悉國內外市場(chǎng)價(jià)格,資源渠道和供需動(dòng)態(tài),外匯市場(chǎng)匯率變動(dòng)、國際貿易支付辦法、保險賠償和索賠等有關(guān)貿易和商務(wù)方面的知識和信息。同時(shí)應熟悉和掌握設備制造圖紙及有關(guān)技術(shù)說(shuō)明和規范、標準,掌握設計意圖和各項設備制造的工藝規程要求,以及采購訂貨合同中有關(guān)設備制造的各項規定。熟悉設備安裝、調試與運行、維護和保養等管理工作程序。要能為業(yè)主提供設備工程項目建設技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),能迅速發(fā)現并即時(shí)解決設備工程各過(guò)程中(設備設計、制造、安裝、運行與管理)復雜的技術(shù)問(wèn)題,就必須不斷地學(xué)習,迅速提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。 外因是條件,內因是根據。提高設備工程監理知識的應用水平,離不開(kāi)實(shí)踐過(guò)程,經(jīng)驗來(lái)自積累,解決設備工程的實(shí)際問(wèn)題離不開(kāi)正反兩方面的經(jīng)驗,而發(fā)現和解決問(wèn)題能力,在很大程度上取決于監理人員經(jīng)驗和閱歷,見(jiàn)多識廣就能夠對可能發(fā)生的問(wèn)題加以預見(jiàn),從而采取有效方法加以處理。對工作有高度的責任心,并具有較高的政治、文化素質(zhì)和高尚的職業(yè)道德。決定設備工程項目質(zhì)量和設備質(zhì)量的好與壞是人的素質(zhì),即工程建設各方面人員的素質(zhì),也就是我們常說(shuō)的"人才"、"能力"與"素質(zhì)"。對設備監理人員的知識結構、能力與素質(zhì)要求,從我幾年監理工作實(shí)踐中歸納總結為以下幾個(gè)方面: 2.1 技術(shù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì) 設備工程監理是一種高智能的技術(shù)服務(wù)工作,是具有專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性、應用性很強的行業(yè),其效果的優(yōu)劣,關(guān)鍵取決于設備監理人員的能力及素質(zhì)的高低。因此,要求設備工程監理人員至少掌握一門(mén)機械或電氣設備專(zhuān)業(yè)知識,再通過(guò)學(xué)習,掌握一定的工程建設經(jīng)濟、法律、計算機應用和組織管理等方面的知識,持續保持較高的知識水準,從而達到一專(zhuān)多能的程度,成為設備工程項目建設的復合型人才,使監理單位真正成為智力密集型的知識群體。 設備工程監理無(wú)論是在工程設備設計、制造階段,還是在安裝、調試階段,或是在設備運行管理中,其中心任務(wù)就是對工程項目實(shí)行"三控兩管一協(xié)調",就是在一定的時(shí)間、一定的空間及一定的內容里實(shí)現工程建設的目的。因此,作為設備監理人員不僅需要掌握設備工程相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,而且要有較豐富的設備工程實(shí)踐經(jīng)驗,要具有較高的學(xué)歷和多學(xué)科知識,要有良好的品德,更要有健康的體魄和充沛的精力。 2.2 良好的職業(yè)道德素質(zhì) 設備監理僅有技術(shù)能力和豐富經(jīng)驗是不夠的,更應有崇高的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德。設備工程監理的工作特點(diǎn)之一就是要體現公正原則,在執行過(guò)程中不能損害設備工程項目建設任何一方的利益。因此,對監理工程師的職業(yè)道德和工作紀律都有嚴格的要求,并在有關(guān)法規里也作了具體的規定。如:具有科學(xué)的工作態(tài)度;具有廉潔自律,為人正直、辦事公正的高尚情操;能聽(tīng)取不同意見(jiàn),而且有良好的包容性;堅持獨立、公正的立場(chǎng),公正地處理有關(guān)各方的合同爭議;不損害他人的名譽(yù);不泄露所監理的設備需保密的事項等。 2.3 管理與協(xié)調能力 設備監理是利用監理機構本身所具備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗優(yōu)勢接受業(yè)主的委托,對項目的決策過(guò)程和設備功能系統形成的各個(gè)階段、環(huán)節進(jìn)行咨詢(xún)、監督、協(xié)調和控制,從而將風(fēng)險降到最低程度。這就要求設備監理人員應具有足夠的設備工程及設備管理知識,必須熟知國家頒發(fā)的工程建設法規以及相應的規章制度。同時(shí)要具有一定水平的行政管理知識和和管理經(jīng)驗,學(xué)會(huì )合同管理、經(jīng)濟管理,質(zhì)量管理以及進(jìn)度和投資管理,熟悉工程建設合同文件、設計文件、技術(shù)規程、規范和質(zhì)量檢驗標準,熟悉監理規范和監理文件,熟悉施工環(huán)境和條件。認真履行職責,正確運用權限,促使業(yè)務(wù)工作能力和監理水平不斷提高。
設備工程監理目標的實(shí)現,需要設備工程監理人員扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和對監理程序的有效執行,此外,還要有較好的人際關(guān)系和組織協(xié)調能力。設備工程監理要協(xié)調好合同雙方關(guān)系,除了有合同管理知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)經(jīng)驗外,還必須有一定的社會(huì )經(jīng)驗,工作經(jīng)歷以及設備工程項目施工實(shí)踐經(jīng)驗。能夠深入現場(chǎng)及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,準確掌握設備工程項目施工的第一手資料,依據國家和政府有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的法令、法規、規范標準及國家主管部門(mén)和地方政府對設備工程項目建設所作的批文批示和建設各方簽定的具有法律效力的合同和協(xié)議,堅持實(shí)事求是、平等協(xié)商、公正合理維護合同雙方利益,融洽各方關(guān)系,充分調動(dòng)各方的積極性,方能有利于后續工程的進(jìn)行。 2.4 具有使人信服的能力 設備工程監理工作并不是完全與"物"打交道,而多是與"人"打交道,如果沒(méi)有能使人信服的能力,監理規劃、建議、指令、審核意見(jiàn)和處理問(wèn)題的辦法等,就很難得到支持與貫徹執行,監理工作也就難以取得應有的成效。這就要求設備監理人員必須有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,堅持實(shí)事求是和公正處理問(wèn)題的工作態(tài)度,勤于調查研究和善于溝通的工作方法。設備監理工作應當以"廉潔、守法、公正、誠信"為職業(yè)準則,以"公平、獨立、自主、科學(xué)"為工作原則,依據國家工程建設法律與行政法規,按照國家和相關(guān)部門(mén)的設備工程驗收規程、規范、規定和質(zhì)量檢驗標準進(jìn)行監理工作。只有這樣才能樹(shù)立起設備監理的威信,使設備監理工作保持順暢和取得成效。 2.5 具有可預見(jiàn)性和洞察問(wèn)題的能力 在設備工程設計、制造、安裝、調試與運行過(guò)程中,由于人為的或機械設備故障等原因可能會(huì )出現一些不可預見(jiàn)的問(wèn)題,如得不到及時(shí)處理或處理不當,就會(huì )對設備工程質(zhì)量造成隱患或對機械設備造成損壞和人身傷亡等安全事故。俗話(huà)說(shuō),"防患勝于搶救"。對于可能出現的問(wèn)題,預先指出來(lái)不使其發(fā)生,總比事后補救要好得多。如能作到預控,則要求把可能出現的問(wèn)題,消滅在事故發(fā)生之前。設備監理預控不僅有宏觀(guān)上的預控,即在大問(wèn)題上不違反原則,符合規程規范,還要在微觀(guān)上注意到每個(gè)細微環(huán)節。堅持策劃在先,預控在前,將設備工程質(zhì)量、進(jìn)度和投資作為控制重點(diǎn),對設備形成過(guò)程的安全和設備本體(即設備形成過(guò)程的結果)實(shí)行監督與管理。將設備工程管理中的"多發(fā)病"、"常見(jiàn)病"作為預控重點(diǎn),要盡可能多的事先想到一、兩步,預料到將可能發(fā)生什么問(wèn)題,做到防患于末然。這樣才能體現設備工程監理的工作特點(diǎn),真正發(fā)揮設備工程監理的作用。 設備工程監理工作的主要任務(wù)是保證設備工程質(zhì)量、進(jìn)度和投資達到特定的目標,維護合同雙方利益和國家利益。但質(zhì)量和安全事故往往是沒(méi)有明顯先兆的,一些侵犯對方和國家利益的違紀違法行為多是在隱蔽狀態(tài)下進(jìn)行的,有時(shí)還會(huì )給監理人員以假象。因此如果監理人員犯糊涂,事先沒(méi)有預見(jiàn)性和洞察問(wèn)題的能力,及時(shí)采取措施加以制止,那就會(huì )產(chǎn)生更大的麻煩,最終不得不承擔更大的責任。 3 設備工程監理工作方法 設備監理工作的關(guān)鍵是培養和提高其以發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。尊重參建各方,注重學(xué)習與服務(wù)相結合。對新工藝、新材料、新技術(shù)、新設備的運用和掌握應不斷探索進(jìn)取,還要不斷地學(xué)習新知識、新經(jīng)驗,跟蹤各專(zhuān)業(yè)的最新動(dòng)態(tài),廣泛學(xué)習有關(guān)學(xué)科的知識,掌握一定深度的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識并能在實(shí)踐中熟練運用。只有堅持不懈地用新知識充實(shí)自己,理論聯(lián)系實(shí)際,才能真正提高自身綜合素質(zhì)和監理水平,做到一專(zhuān)多能,成為復合型人才,才能有效駕馭設備工程監理工作,才能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有這樣才能完成監理工作任務(wù),從而達到監理目的。
3.1 原則性與靈活性相結合 在監理工作過(guò)程中,必須按照設備工程管理合同和監理工作程序及設備相關(guān)規范要求進(jìn)行現場(chǎng)巡視檢查和監督管理。要熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔自律,從我做起,加強自我素質(zhì)的提高,培養良好的職業(yè)道德,堅持原則,廉政求實(shí)。要求監理人員不僅能按法律法規、相關(guān)規范和合同要求進(jìn)行,而
|